2014年6月6日金曜日

想いを形に

北野です。

ある会員様では病院の考え方や想いを伝える冊子を作っておられます。

新患さんはもちろんのこと、長らく通っている方も持って帰られるそうです。

こういった冊子は他の会員さんでも作成されていますが、いずれも高評価のようです。

動物病院は予防などの値段を気にする場合を除き、飼主様にとっては「病院を変える」ということへのハードルが高い業界でもあります。

特に高齢の飼主様であればなおさらです。

病院の想いを形にしていただきたいと思います。