各病院・サロンの新人スタッフさん達が仕事に慣れてきた頃でしょう。
プラチナ会員さんなどでは面談をする機会も多く、発言内容などで順調に成長している様子も伺えます。
飼主様への対応で、何を気をつけるか？ということをよく聞かれます。
色々とありますが、早めに意識すべきことの一つに、飼主様の名前を覚えるということがあります。
覚えてもらっている、気にかけてもらっているというような、「個別対応」は万人に共通する嬉しい感情でしょう。
ただし名前は意識しないとなかなか覚えられませんし、時間もかかります。
日常の何気無い対応の中で意識していただきたいと思います。